CEO: Pieter de Jager
CFO: Mark Verstrate
Gemachtigde vertegenwoordigers: Markus Tielen
Advocaten: Dekker Brouwer, Smits de Graaf
Raad van bestuur: Claudia Brunhart (President), Dr. Karl Müller, Dr. Richard Wiesendanger
Functionaris voor gegevensbescherming: Lucas Steey
Meer dan 25% belang in de media-eigenaar.
Richting basisinhoud
Het doel van deze website is om Interakt B.V. en haar groepsmaatschappijen te presenteren en informatie te verstrekken over de activiteiten van Interakt B.V. aangeboden diensten en producten, alsmede over algemene onderwerpen, met name op het gebied van economisch onderzoek, deviezen en kapitaalmarkten.
Verantwoordelijk voor de inhoud: Maria Schouten van Beek
E-mailadres: [email protected]
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE
Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten.
Privacybeleid en gebruiksvoorwaarden
Als onderdeel van het aanbieden van financiële producten en diensten aan u als particuliere klant of als persoon die verbonden is aan een zakelijke of institutionele klant, en om uw gebruikerservaring op onze website en mobiele applicatie te optimaliseren, is Interakt B.V. verplicht om niet-openbare informatie te verzamelen. Deze informatie kan u of uw apparaat identificeren, beschrijven, associëren met of anderszins direct of indirect aan u of uw apparaat toeschrijven ('Persoonlijke informatie'). Interakt B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Daarom heeft Interakt B.V. Uw persoonlijke gegevens zijn dat niet. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe Interakt B.V. uw persoonsgegevens verwerkt, waaronder het verzamelen, openbaar maken, gebruiken en beveiligen van deze gegevens. Interakt B.V. zal uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor de doeleinden die in deze verklaring zijn uiteengezet en zal geen andere categorieën van gegevens verzamelen of gebruiken zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Persoonsgegevens verzamelen: Dit beleid behandelt ook bepaalde rechten met betrekking tot het verzamelen en opslaan van uw persoonsgegevens.
Interakt B.V. verzamelt een verscheidenheid aan persoonsgegevens rechtstreeks van u. Wanneer u een account bij ons opent, verzamelen we basisinformatie zoals uw naam, geboortedatum, beroep, adres, nationaliteit, burgerlijke staat, telefoonnummers, e-mailadres en identificatiegegevens (bijv. burgerservicenummer, btw-nummer). We verkrijgen deze informatie via het openen van uw account en gerelateerde documenten, of via communicatie zoals telefoontjes en e-mails. Daarnaast vragen we om meer informatie over uw inkomen, vermogen, financiële doelen en eerdere beleggingservaring om u financiële diensten op maat te bieden en om te voldoen aan wettelijke vereisten.
Zodra uw rekening is geopend, gaan we door met het verzamelen van commerciële gegevens die zijn verkregen uit uw accountactiviteit, zoals beleggingen, transacties en rekeningsaldi. We kunnen ook informatie verkrijgen van externe bronnen, zoals kredietinformatiebureaus, om uw kredietwaardigheid te controleren waar dit wettelijk is toegestaan.
Als je geïnteresseerd bent om bij Interakt B.V. te werken, verzamelen we in het kader van de sollicitatieprocedure ook niet-openbare achtergrondinformatie om je kwalificaties, werkervaring en geschiktheid voor een functie te controleren. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, informatie over uw opleiding, eerdere dienstverband, militaire dienst en eventuele disciplinaire of strafrechtelijke gegevens, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Als u wordt aangenomen, worden ook persoonlijke gegevens zoals uw kredietwaardigheid, geboortedatum, burgerservicenummer en politieke activiteit verzameld.
We verzamelen ook informatie via uw gebruik van onze website en mobiele applicaties. Deze informatie omvat IP-adressen, apparaatidentificaties, browsegegevens en uw online activiteiten. Wanneer u een klantaccount aanmaakt op onze website of mobiele applicatie, worden ook gegevens zoals uw gebruikersnaam, e-mailadres, wachtwoord en de documenten die u uploadt opgeslagen. Net als veel andere websites gebruiken we "cookies" en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.
Gebruik van uw gegevens en wettelijke basis voor gegevensverwerking
In verband met onze financiële dienstverlening verwerken wij uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten. Voor meer informatie over hoe wij uw gegevens gebruiken en beschermen, verwijzen wij u naar ons volledige privacybeleid.
laws and the performance of our contractual obligations to you, Interakt B.V. Your personal data in a variety of ways. We use your personal data in particular:
wetgeving en de uitvoering van onze contractuele verplichtingen jegens u, Interakt B.V. Uw persoonsgegevens op verschillende manieren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens in het bijzonder:
Om uw account bij Interakt B.V. te registreren en u op andere wijze te voorzien van de informatie, financiële producten of diensten die u hebt aangevraagd. Om contact op te nemen met u of, indien van toepassing, met uw aangewezen agent met betrekking tot uw rekening(en) en/of producten of beleggingen waarin u mogelijk interesse hebt getoond of waarvan uw financiële professional denkt dat ze interessant voor u kunnen zijn. Om te reageren op verzoeken van wetshandhavingsinstanties en zoals vereist door de toepasselijke wetgeving, regels, voorschriften, gerechtelijke bevelen of overheidsverzoeken. Zo vereist de USA Patriot Act dat financiële instellingen zoals Interakt B.V. Specifieke verzameling en gebruik van persoonsgegevens
We verzamelen en bewaren persoonlijke informatie van onze gebruikers, waaronder identiteitsverificatie. Dit wordt gedaan om het gebruik van onze website of mobiele applicatie te verbeteren, om u relevante inhoud te bieden en om ons aanbod voortdurend te verbeteren door middel van testen, onderzoek, analyse en productontwikkeling. Voor meer informatie over het gebruik van persoonsgegevens die via cookies worden verzameld, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
Onze verwerking van uw gegevens is in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om rechtmatige en commercieel verantwoorde zakelijke transacties te waarborgen.
Openbaarmaking van uw persoonsgegevens
Als onderdeel van onze financiële diensten of bij het verwerken van transacties, moeten we mogelijk uw persoonlijke gegevens delen met onafhankelijke derden. Dit omvat dienstverleners die we gebruiken om bankafschriften of rapporten op te stellen, evenals aanbieders voor krediet- of identiteitscontroles. Bedrijven die transacties op uw account verwerken, marketingdienstverleners of juridische adviseurs kunnen ook bij dit proces worden betrokken.
Bovendien behouden wij ons het recht voor om persoonsgegevens aan wetshandhavingsinstanties, rechtbanken of toezichthoudende autoriteiten door te geven indien nodig, in het bijzonder als een dergelijke openbaarmaking wettelijk vereist is of noodzakelijk lijkt in verband met de bescherming van onze rechten en belangen. In het geval van gezamenlijke marketingactiviteiten met onafhankelijke derden worden uw gegevens alleen gedeeld als er een overeenkomstig contract is dat ervoor zorgt dat de derden uw gegevens alleen voor de beoogde doeleinden gebruiken en vertrouwelijk behandelen.
Verstrekking van uw persoonsgegevensAf en toe kan het nodig zijn dat bepaalde persoonsgegevens, zoals uw kredietwaardigheid, worden doorgegeven aan Affiliates van Interakt B.V. in verband met de marketing van producten of diensten.
Verkoop van gegevens
Interakt B.V. verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden. In sommige gevallen heeft u echter de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen het delen van uw gegevens. Zie voor meer informatie de paragraaf "RECHTEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONSGEGEVENS", waarin wordt uitgelegd hoe en wanneer u Interakt B.V. kunt opdragen uw gegevens niet te delen.
Internationale gegevensoverdracht
Voor klanten uit de EU (hierna "EU-betrokkenen" genoemd) worden de verzamelde persoonsgegevens doorgegeven aan de VS en daar verwerkt. De Europese Commissie heeft het beschermingsniveau in de VS niet erkend als gelijkwaardig aan de geldende norm voor gegevensbescherming in de EU. Door het verstrekken van uw persoonsgegevens stemt u uitdrukkelijk in met de overdracht van deze gegevens aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen. Houd er rekening mee dat we uw account mogelijk niet kunnen beheren zonder deze informatie.
Opslag van uw gegevens
Hoe lang uw persoonsgegevens worden bewaard, is afhankelijk van het soort informatie in kwestie. Interakt B.V. bewaart uw gegevens echter niet langer dan nodig is om de noodzakelijke diensten te verlenen, uw financiële doelen te realiseren en onze contractuele verplichtingen na te komen. Daarnaast kan opslag ook vereist zijn op grond van wettelijke vereisten voor boekhoud- en rapportageverplichtingen.
Interakt B.V. maakt gebruik van verschillende procedurele, fysieke en technische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang.
Onze medewerkers zijn gebonden aan een ethische code en richtlijnen inzake vertrouwelijkheid en de omgang met klantgegevens. Alleen die medewerkers die nodig zijn om diensten te verlenen zoals beleggen, administratie of juridische ondersteuning hebben toegang tot uw persoonsgegevens. Daarnaast beschikt Interakt B.V. over een eigen team dat verantwoordelijk is voor het ontwerpen, implementeren en bewaken van informatiebeveiliging. Onze systeeminfrastructuur wordt continu gemonitord om kwetsbaarheden en mogelijke inbreuken op de beveiliging in een vroeg stadium op te sporen.
Privacybeleid bij Interakt B.V.
Bij Interakt B.V. hebben we een strikt fysiek beveiligingsbeleid dat onze medewerkers aanmoedigt om documenten met uw persoonsgegevens veilig op te slaan in overeenstemming met de toepasselijke wetten, overheidsvoorschriften en industrienormen, en deze te vernietigen in overeenstemming met de wettelijke vereisten.
Aan de technische kant vertrouwen we op geavanceerde beschermingsmaatregelen, waaronder bestandsversleuteling en het gebruik van firewalls om ongeoorloofde toegang te voorkomen. We beperken ook de toegang tot uw persoonlijke gegevens om ongeoorloofd gebruik ervan te voorkomen, en gebruiken technologieën zoals schermmaskering om uw gegevens te beveiligen.
Zoals hierboven vermeld, eisen wij van externe partners dat zij een contractuele overeenkomst aangaan die het gebruik van uw persoonsgegevens strikt beperkt. Deze overeenkomst zorgt ervoor dat Interakt B.V. uw gegevens alleen deelt met niet-betrokken derden wanneer dit wettelijk verplicht is, ter bescherming van uw privacy.
Als uw zakelijke relatie met Interakt B.V. wordt beëindigd, blijven uw gegevens beschermd onder de waarborgen die zijn uiteengezet in ons Privacybeleid.
Derde:
Sommige functies en diensten op onze website worden geleverd door onafhankelijke derden die cookies of andere technologieën voor gegevensverzameling kunnen gebruiken. Deze derden kunnen een ander privacybeleid hebben dat afwijkt van het onze. We hebben geen controle over hun praktijken en dit beleid is niet van toepassing op externe websites of diensten die u via ons platform kunt bereiken. Voor vragen over gegevensbescherming of specifieke reclamemaatregelen van derden kunt u rechtstreeks contact opnemen met de betreffende aanbieder.
Bescherming van de online privacy van kinderen: Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.
Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevensDe openbaarmaking van uw gegevens beheren:
Interakt B.V. behoudt zich het recht voor om uw persoonsgegevens openbaar te maken in overeenstemming met de genoemde doeleinden of aan de hiervoor genoemde derden, indien toegestaan door de toepasselijke wet- en regelgeving.
Wel heeft u de mogelijkheid om Interakt B.V. opdracht te geven uw gegevens niet te delen met affiliates voor marketingdoeleinden of voor andere doeleinden dan die in deze verklaring worden genoemd, zoals het onderhouden van uw account.
U kunt ook bezwaar maken tegen de openbaarmaking van uw gegevens aan externe partijen, behalve wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke of regelgevende vereisten of om uw account te beheren.
Om u tegemoet te komen, biedt Smart Financial Solutions B.V. verschillende mogelijkheden om het delen van uw gegevens te weigeren binnen de door de wet toegestane omvang. Dit kan op de volgende manieren:
Neem contact op met de verantwoordelijke financieel adviseur en geef hem schriftelijk mee dat uw naam moet worden toegevoegd aan de "opt-out"-lijst van Interakt B.V.
Of stuur een e-mail naar [email protected] met uw naam en K om te vragen om toegevoegd te worden aan de "opt-out" lijst.
Voor klanten in de Europese UnieOnder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU hebben betrokkenen binnen de EU aanvullende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens. Deze rechten omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
Het recht om bezwaar te maken tegen of de verwerking van uw gegevens te beperken, onder meer voor marketingdoeleinden;
Het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
Het recht om een kopie van uw persoonsgegevens in elektronisch formaat op te vragen;
Het recht om een klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit.
EU-burgers kunnen elk van de bovenstaande rechten op elk moment uitoefenen door ons een e-mail te sturen.
Houd er rekening mee dat uw accountbeheer kan worden beïnvloed als u deze rechten uitoefent.
Maak gebruik van uw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Als u verzoekt om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, kunnen we uw account bovendien niet langer beheren. Houd er ook rekening mee dat het voldoen aan een dergelijk verzoek geen gegevens omvat die we moeten bewaren als onderdeel van onze wettelijke en regelgevende bewaarplichten.
We zullen echter alle informatie die het onderwerp is van een dergelijk verzoek verwijderen.
Voor inwoners van Californië kunnen aanvullende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens worden verleend op grond van de California Consumer Privacy Protection Act van 2018 (CCPA), zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act van 2020 (CPRA). In dit deel leggen we deze rechten uit en hoe u ze kunt uitoefenen. Houd er rekening mee dat de CCPA niet van toepassing is op bepaalde persoonlijke informatie die onder speciale uitzonderingen valt, zoals die welke worden beheerst door de Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA). De toepasselijkheid van de CCPA zal van geval tot geval worden beoordeeld en het indienen van een verzoek is geen garantie voor de aanvaarding ervan.
Verzameling en gebruik van uw persoonsgegevens:
We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken in overeenstemming met de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, zoals het waarborgen van gegevensbeveiliging, het beheren van accounts, het verlenen van klantenservice en het uitvoeren van transacties. Uw gegevens worden niet verkocht of gebruikt voor gedragsadvertenties. We kunnen uw gegevens echter delen met derden, zoals beschreven in het gedeelte "Uw persoonlijke gegevens delen". In de afgelopen 12 maanden zijn persoonsgegevens voor zakelijke doeleinden doorgegeven aan de volgende ontvangers:
Categorieën van gedeelde persoonsgegevens:
Identificatiegegevens zoals naam, adres en contactgegevens
Informatie over beschermde categorieën onder de Californische of Amerikaanse wetgeving
Transactionele en commerciële informatie
Online activiteiten, zoals surfgedrag
Geolocatie-gegevens
Informatie over het werk
Identificatienummers (bijv. burgerservicenummer, rijbewijs of paspoortnummer)
Ontvangers van de gegevens:
Derden zoals banken, consultants, banken en andere zakelijke en dienstverlenende partners
Marktonderzoek en informatieverstrekkers
Juridische adviseurs en professionele dienstverleners
Recht op het wissen van uw gegevens:
U heeft het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, behoudens bepaalde wettelijke uitzonderingen. Na bevestiging van uw verzoek zullen wij uw gegevens en de door ons ingeschakelde dienstverleners opdracht geven deze te verwijderen. Houd er rekening mee dat dit kan leiden tot het sluiten van uw account.
Correctie van uw persoonsgegevens:
U kunt ons verzoeken om onjuiste of verouderde informatie die we over u hebben te corrigeren.
Recht op non-discriminatie:
U mag niet worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van uw rechten op het gebied van gegevensbescherming, zoals toegang tot uw gegevens, het ontvangen van betere prijzen of het leveren van goederen of diensten van betere kwaliteit.
Uitoefening van uw rechten:
Om uw recht op toegang, verwijdering of gegevensoverdraagbaarheid uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail of op een van onze kantoren. Alleen u of een bevoegd persoon kan een verzoek indienen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Houd er rekening mee dat u binnen 12 maanden slechts twee keer een verzoek kunt indienen.
Andere rechten op het gebied van gegevensbescherming:
Naast de rechten die in dit beleid worden gedekt, hebt u mogelijk aanvullende privacyrechten, afhankelijk van de staat. Ook voor deze rechten kunt u contact met ons opnemen.
Reactietijden en procedures:
Wij zullen de ontvangst van uw verzoek binnen 10 dagen bevestigen en binnen 45 dagen reageren. Als er meer tijd nodig is, laten we je dat weten.
Wijzigingen in dit beleid:
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wijzigingen worden van kracht op het moment van publicatie en we raden aan het beleid regelmatig te herzien.
Wij zijn er voor u. Laat ons uw vermogen verzorgen.